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A TicketBrasil teve origem em 2006, com o objetivo de tornar acessível ao público consumidor a obtenção de ingressos para eventos culturais realizados no país. A execução desse projeto nos remeteu à superação de uma grande carência do mercado em questão: estabelecer o compromisso e consolidar um serviço de mediação entre produtores de eventos e seus consumidores, de modo a proporcionar a ambos, a melhor experiência de venda de ingressos disponível no mercado.
Entre os esforços decorrentes, destacamos nossa preocupação em tornar prática a manipulação de ingressos, bem como reduzir custos ao cliente final, o que nos conduziu à elaboração do e-Ticket, um ingresso digital que pode ser impresso em casa ou apresentado e validado diretamente em um smartphone, ou seja, uma solução prática, segura e moderna, tal como a interface virtual de nosso site, cujo princípio orientador é fornecer o máximo de informação sobre os eventos e o mínimo de complexidade durante o fluxo de compra, sem abrir mão da segurança, eficiência e intuitividade na utilização de nosso sistema de vendas on-line. Quanto à demanda de clientes que optam por realizar suas compras pessoalmente, investimos constantemente em uma rede de pontos de venda cuja infra-estrutura está hoje presente em diversas cidades do país, oferecendo maior diversidade na oferta de nosso serviço de conveniência.
Com a perspectiva de relacionamento e inovação no horizonte de nossa trajetória, ao longo dos anos, nos tornamos cada vez mais aptos a oferecer uma gama de serviços capazes de satisfazer igualmente as necessidades de todos os envolvidos no processo, que se estende desde a consultoria comercial aos produtores, à disponibilização de ingressos ao consumidores finais. Buscamos, na TicketBrasil, sempre aprimorar e oferecer o melhor serviço a partir das experiências bem sucedidas que acumulamos, adquiridas junto aos inúmeros eventos cuja mediação em venda de ingressos realizamos, sempre atentos, no entanto, à possibilidade de franquear indefinidamente a distância entre o conceito de conveniência e o rompimento dos limites tecnológicos mais promissores.